Договор-офертаНачало использования интернет-сайта http://bartendersfaqtory.ru (далее – «Интернет-магазин») означает Ваше полное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и его надлежащее заключение в порядке, предусмотренном в ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Любое использование Вами функционала интернет-сайта http://bartendersfaqtory.ru означает полное и безоговорочное принятие Вами условий настоящего Соглашения. Непринятие Вами условий настоящего Соглашения в полном объеме влечет отсутствие прав на использование интернет-сайта h
ttp://bartendersfaqtory.ru в каких-либо целях.
Индивидуальный предприниматель Перук А. В. (ИНН: 602714737784, ОГРНИП: 318602700010715), действующий на основании Листа записи ЕГРИП от 18.04.2018 (далее – «Исполнитель»), с одной̆ стороны, и акцептовавший данную оферту, постоянно размещенную в сети Интернет в соответствующем разделе сайта http://bartendersfaqtory.ru (далее – «Интернет- магазин»), дееспособный пользователь сайта в сети Интернет http://bartendersfaqtory.ru (далее – «Заказчик», «Пользователь») заключили настоящее Соглашение (посредством акцепта публичной оферты), регулирующее любое использование Интернет-магазина, а также порядок заключения и исполнения договора об оказании услуг.
1. Термины и определения
В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Интернет-магазин» — Интернет-сайт, принадлежащий и администрируемый Исполнителем и/или уполномоченными им лицами, расположенный в сети Интернет по адресу: http://bartendersfaqtory.ru и содержащий в том числе размещенные Услуги, предлагаемые Исполнителем для приобретения, а также содержащий условия оплаты и оказания Услуг.
«Пользователь» — Лицо, использующее Интернет-магазин, принимающее условия настоящего Соглашения.
«Заказчик» — Пользователь, оформивший в установленном порядке Заказ в Интернет-магазине, заключив таким образом договор оказания Услуг.
«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Перук А. В., (ОГРНИП: 318602700010715), обеспечивающий администрирование сайта http://bartendersfaqtory.ru и реализующий Услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
«Услуга» — оказание услуги по образовательным программам, онлайн-курсы и иные продукты, представленные к продаже в Интернет-магазине.
«Заказ»— Оформленный в соответствии с настоящим Соглашением запрос Заказчика на приобретение соответствующих Услуг, представленных в Интернет-магазине.
«Персональные данные Заказчика» - данные, прямо либо косвенно относящиеся к Заказчику как к физическому лицу: фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный телефон и прочая подобная информация.
2. Общие положения
2.1. Согласно настоящему Соглашению, Исполнитель оказывает услуги (ст. 779 Гражданского кодекса РФ) посредством электронной инфраструктуры Интернет-магазина по адресу
http://bartendersfaqtory.ru.
2.2. Используя в любой форме Интернет-магазин/Заказывая Услуги посредством Интернет- магазина, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения, в том числе в части условий оказания Услуг. В случае несогласия с настоящим Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить любое использование функционала Интернет-магазина.
2.3. Настоящая публичная Оферта (т. е. настоящее Соглашение до момента акцепта Заказчиком), а также информация о Услуге, представленная в соответствующих разделах Интернет-магазина, является официальным предложением Исполнителя согласно ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями, заключить Договор на условиях, определенных в настоящей Оферте. В случае наличия противоречий между положениями настоящей Оферты и информацией, размещённой в Интернет-магазине, приоритетом обладает информация, представленная в Интернет-магазине.
2.4. Условия настоящей Оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Заказчика. Новая редакция Оферты вступает в силу немедленно с момента ее опубликования в соответствующем разделе Интернет-сайта, если иное прямо не предусмотрено ее условиями.
2.5. Для Заказчиков, осуществивших Заказ до момента вступления в силу новой редакции Оферты, сохраняет действие редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.
2.6. Заказчик вправе оформить заказ в Интернет-магазине в любое время его фактического функционирования, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
Условия доставки, оплаты и прочие вопросы, связанные с заключением настоящего Договора между Заказчиком и Исполнителем, регламентируются соответствующими разделами Интернет-магазина.
3. Предмет соглашения
3.1. Предметом настоящего Соглашения являются правила использования Интернет-магазина, в том числе в части определения порядка приобретения Заказчиком Услуг, представленных в соответствующем разделе Интернет-магазина, для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
3.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Услуг, представленных в Интернет- магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в соответствующих разделах Интернет-магазина.
4. Момент заключения договора
4.1. Акцептом настоящей Оферты (заключением Соглашения) является оформление Заказчиком Заказа на Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и функционалом Интернет- магазина. Оформление Заказчиком Заказа на Услуги производится путем совершения действий, предусмотренных функционалом Интернет-магазина.
4.2. Акцептуя настоящую Оферту (заключая Соглашение), Заказчик выражает согласие в том, что регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно; регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Исполнителю для реализации целей, указанных в настоящем Соглашении и могут быть переданы третьим лицам для реализации указанных в Соглашении целей; регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Исполнителем в целях продвижения Услуг, путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью соответствующих каналов связи.
5. Порядок совершения заказа
5.1. Заказ оформляется в соответствии с процедурами, приведенными в Интернет-магазине в соответствующем разделе.
«Обучение».
Заказчик несет полную ответственность за предоставление недостоверных либо неполных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком и/или прочие негативные последствия для сторон настоящего Соглашения.
5.2. В целях оформления Заказа Заказчик обязуется заполнить форму, предусмотренную функционалом Интернет-магазина, в частности предоставив следующую информацию:
- Фамилию, имя, отчество Заказчика;
- Должность / компания Заказчика;
- Адрес электронной почты, контактный телефон;
- Место оказания Услуги.
Заказчик несет полную ответственность за предоставление недостоверных либо неполных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком и/или прочие негативные последствия для сторон настоящего Соглашения.
5.3. Исполнитель вправе уточнить приведенную Заказчиком информацию, предоставление которой предусмотрено п. 5.2 Соглашения, посредством телефонной коммуникации.
5.4. Заказчик вправе получить уточняющую информацию, касающуюся свойств и характеристик Услуг, представленных в Интернет-магазине Исполнителя, посредством телефонной коммуникации или электронной почты (контактная информация приведена в разделе «Связаться с нами», представленном в Интернет-магазине по адресу ht
tp://bartendersfaqtory.ru).
5.5. После оформления Заказа в Интернет-магазине, Заказчик уведомляется об указанном факте посредством направления электронного сообщения по адресу, указанному Заказчиком при его оформлении. По результатам оформления Заказа, Заказу присваивается идентификационный номер, используемый для его индивидуализации в дальнейшем взаимодействии между Заказчиком и Исполнителем. Идентификационный номер направляется Заказчику в уведомление о состоявшемся факте оформления Заказа.
5.6. Заказчик вправе по своей инициативе аннулировать Заказ до окончания его формирования. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Заказа возвращается Исполнителем Заказчику способом, которым Услуга был оплачен.
5.7. После формирования Заказа и его отправки, Исполнитель обязуется уведомить об этом Заказчика и сообщить информацию, необходимую для приемки Услуги (в частности, подробную инструкцию по использованию Услуг).
5.8. Сообщая Исполнителю адрес электронной почты и номер телефона, Пользователь/Заказчик дает согласие на использование указанных средств связи Исполнителем, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств по настоящему Соглашению.
5.9. Осуществляя Заказ, Пользователь/Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель может поручить исполнение Договора в определённой части (в частности, обязательства по передаче инструкций по использованию Услуг) третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
5.10. Все права и обязанности по заключенному с Пользователем Договору оказания услуг возникают непосредственно у Исполнителя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. С момента заключения настоящего Соглашения обеспечить в полной мере все обязательства перед Заказчиком в соответствии с его условиями и требованиями действующего законодательства.
6.1.2. Предоставить Заказчику Услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Соглашения
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Изменять условия настоящего Соглашения, Цены на Услуги, способы и сроки оплаты и оказания Услуг в одностороннем порядке, размещая измененные условия в соответствующих разделах Интернет-магазина http://bartendersfaqtory.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации.
6.2.2. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части предоставления Услуг в случае неисполнения Заказчиком обязательств по его оплате, а также в случае указания Заказчиком некорректной/неполной информации, необходимой̆ для исполнения обязательств Исполнителем.
6.2.3. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части предоставления Услуг полностью либо частично в случае отсутствия заказанных Заказчиком Услуг в распоряжении Исполнителя.
6.2.4. Без согласования с Заказчиком, передавать свои права и обязанности по исполнению Соглашения третьим лицам.
6.2.5. Направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера (СМС и e-mail рассылки) с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т. п. Частота и содержание рассылок определяется Исполнителем самостоятельно в одностороннем порядке.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1 До момента заключения настоящего Соглашения ознакомиться с его содержанием, а также прочими положениями, регламентирующими исполнение настоящего Соглашения, размещёнными в соответствующих разделах Интернет-магазина.
6.3.2. Сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Заказчика либо уполномоченного им лица при оказании Услуг.
6.3.3. Оплатить заказанные Услуги на условиях настоящего Соглашения.
7. Оказание услуг
7.1. Формы оказания Услуг, реализуемых Исполнителем либо уполномоченными им лицами, осуществляются по электронной почте, указанной Заказчиком при оформлении Заказа в виде электронной ссылки на обучающую платформу GetCours.
7.2. Территория оказания Услуг, представленных в Интернет-магазине и реализуемых Исполнителем, не ограничена территориальными пределами Российской Федерации.
7.3. Исполнитель по запросу Заказчика предоставляет ему информацию о сроках оказания Услуг.
7.4. Заказчик
в
праве отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
7.5. В случае возврата стоимости за оказанные Услуги в связи с наличием претензий, Получатель обязан приложить к отправлению, следующие документы:
- Заявление на возврат денежных средств;
- Копию квитанции об оплате;
7.6. Заказчик вправе предъявить требования об обмене или возврате средств к Исполнителю в отношении недостатков, если они обнаружены в разумные сроки со дня передачи их Заказчику. Разумным сроком Стороны данного договора Оферты признают 7 (Семь) календарных дней.
7.7. При отказе Заказчика от Услуги ненадлежащего качества Исполнитель должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Заказчиком по Договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Заказчиком соответствующего требования (получения его Исполнителем/Исполнителем) и подтверждающих документов при отсутствии оснований для проведения экспертизы Услуга.
7.8. Удовлетворение требований Заказчика осуществляется в установленный действующим законодательством срок. Сроки для совершения действий, направленных на удовлетворение законных требований Заказчика, исчисляются в календарных днях.
7.9. Стороны соглашаются, что в случае выявления нарушений Заказчиком требований, изложенных в настоящем Договоре, Исполнитель вправе отказать в возврате денежных средств.
8. Оплата Услуг
8.1. Цена Услуг, оказываемых в Интернет-магазине, указывается в соответствующих его разделах, в рублях Российской Федерации.
8.2. Цена Услуг в Интернет-магазине может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. При этом цена на уже заказанный Заказчиком к моменту изменения изменению не подлежит.
8.3. Оплата Услуг по настоящему Соглашению осуществляется в том числе посредством инструментов интернет-эквайринга (предоставляются варианты оплаты банковской картой, электронным кошельком и т. д.), представленными в Интернет-магазине.
В случае осуществления оплаты Услуг посредством инструментов интернет-эквайринга, оплата считается осуществлённой с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на банковский счет Исполнителя.
8.3.1 Особенности оплаты Услуг с помощью банковских карт:
в соответствии с положением Центрального Банка РФ от 24.12.2004г. No 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом, Пользователь/Заказчик гарантирует, что является законным владельцем используемой им для оплаты банковской карты и действует добросовестно;
авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннических характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции;
в случаях, установленных законодательством, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, во избежание различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, могут быть проверены Исполнителем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика, оформившего такой Заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
8.4. Исполнитель вправе предоставлять скидки на Услуги и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Исполнителем самостоятельно и указываются в публичном доступе в соответствующем разделе Интернет-магазина.
8.5. Исполнитель вправе ограничивать доступные Заказчику способы оплаты и оказания Услуг в зависимости от объёма предыдущих заказов.
9. Претензии по качеству оказываемых Услуг
9.1. Все претензии по ненадлежащему исполнению настоящего Соглашения Заказчик вправе направить по адресу электронной почты Исполнителя: bartendersfaqtory@gmail.com
9.2. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченных Услуг тем же способом, которым Заказчик осуществил оплату при оформлении Заказа.
10. Права на результаты интеллектуальной деятельности
10.1. Исполнитель является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на Интернет-магазин как на сложный объект авторского права и прочие компоненты интеллектуальной собственности, используемые при исполнении обязательств по настоящему Соглашению.
10.2. Исполнитель имеет исключительное право на использование Интернет-магазина и прочих компонентов интеллектуальной собственности, задействованных при исполнении обязательств по настоящему Соглашению.
10.3. Исполнитель является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в рамках настоящего Соглашения.
10.4. Пользователь не может использовать результаты интеллектуальной деятельности, приведенные в п. 10.1 – 10.3 Соглашения без письменного согласия Исполнителя, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением.
10.5. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Соглашением и действующим законодательством.
10.6. Все указанные в настоящем разделе Соглашения права принадлежат Исполнителю в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Исполнителя.
10.7. Все указанные в настоящем разделе Соглашения права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации принадлежат Исполнителю без ограничения территории в течение срока действия соответствующих интеллектуальных прав.
11. Обработка и защита данных Заказчика
11.1. Любая персональная информация (персональные данные), указанные Заказчиком в ходе исполнения настоящего Договора, обрабатываются Исполнителем в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных».
Использование Интернет-магазина, заключение настоящего Договора означает безоговорочное согласие Заказчика с обработкой его персональных данных, а также согласие с утверждённой Политикой обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями, Заказчик должен воздержаться от использования Интернет-магазина.
11.2. Исполнитель обрабатывает только ту персональную информацию, которая необходима для выполнения принятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением.
11.3 В случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, Исполнитель обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Заказчик, иным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.
11.4. В случае отзыва Заказчиком согласия на обработку его персональных данных Исполнитель обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой̆ обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Заказчик.
12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Соглашения, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
12.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 12.1 настоящего Соглашения, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному Соглашению.
12.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 12.2 настоящего Соглашения, то она обязана возместить второй Стороне понесенные ею убытки.
12.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 12.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению смещается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
13. Ответственность
13.1. Имущественная ответственность Исполнителя по возмещению убытков в соответствии со ст. 15 Гражданского Кодекса РФ ограничивается стоимостью заказанной Услуги.
13.2. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, причинённый Заказчику вследствие ненадлежащего использования Услуг.
13.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов и поисковых систем, а также иные форс-мажорные обстоятельства, на которые Исполнитель не может повлиять. Исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения установленных правил использования и хранения Заказа.
13.4. Соблюдение претензионного порядка урегулирования споров является обязательным. Претензии направляются в Исполнителя. Срок рассмотрения претензий составляет 45 (Сорок пять) календарных дней̆.
13.5. К отношениям между Пользователем/Заказчиком и Исполнителем применяются положения действующего законодательства РФ.
13.6. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Заказчика он должен обратиться к Исполнителю по телефонам, указанным на Сайте или иным доступным способом.
13.7. Все возникающее вопросы Стороны будут стараться решить путем переговоров.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящее Соглашение представляет собой полное юридическое соглашение между Пользователем/Заказчиком, с одной стороны, и Исполнителем, с другой стороны, в отношении его предмета, и заменяет собой любые предыдущие соглашения в отношении такого предмета.
14.2. В случае, если любое положение настоящего Соглашения признается судом, имеющим полномочия принимать решения по такому вопросу, недействительным или неприменимым, такое положение будет считаться исключенным из настоящего Соглашения без ущерба для других положений, которые сохранят силу в полном объеме.
14.3. Исполнитель имеет право передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Пользователя/Заказчика. Пользователь/Заказчик не имеет права передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Исполнителя.
14.4. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15. Адрес и реквизиты Исполнителя
ИП Перук Артём Викторович
ИНН: 602714737784
ОГРНИП: 318602700010715
193312, Город Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д. 2, стр. 1, кв. 699
Электронная почта:
bartendersf
aqtory@gmail.comСайт: http://bartendersfaqtory.ru